Detalhes da Produção

TipoParticipação em Banca de Graduação
GrupoBanca Julgadora
DescriçãoParticipação em banca de Igor Diniz Chaves.As reclamações dos clientes como aliadas à melhoria dos serviços prestados pela organização: estudo de caso da Brasil Telecon. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário de Brasília.
AutorMarcelo Gagliardi
Ano2007

Informações Complementares

Ano2007
Código da Instituição303400000001
Código do Curso90000009
IdiomaPortuguês
NaturezaGraduação
Nome da InstituiçãoCentro Universitário de Brasília
nome do candidatoIgor Diniz Chaves
Nome do CursoAdministração de Empresas
PaísBrasil
TítuloAs reclamações dos clientes como aliadas à melhoria dos serviços prestados pela organização: estudo de caso da Brasil Telecon