Detalhes da Produção

TipoOrientações Concluídas para Mestrado
GrupoOrientação
DescriçãoAdamita Mizuno Inoue. Avaliação do Potencial de um Ambiente de Interação Virtual como Facilitador da Comunicação em Comunidades de Prática de uma Organização de Pesquisa e Desenvolvimento - Estudo do Caso EMBRAPA. 2003. Dissertação de mestrado (Mestrado em Mestrado em Gestão do Conhecimento e da TI) - Universidade Católica de Brasília. ORIENTADOR_PRINCIPAL.
AutorPaulo Sérgio Vilches Fresneda
Ano2003

Informações Complementares

Ano2003
BolsaNAO
Código da Instituição554300000007
Código do Curso90000003
Descricão e Informacões AdicionaisA presente dissertação visa apresentar um levantamento do potencial de um ambiente de interação virtual para facilitar a comunicação em Comunidades de Prática - CoP de uma organização de pesquisa e desenvolvimento. Para melhor compreensão dos conceitos utilizados neste trabalho, as CoP são definidas como grupos de pessoas que compartilham e aprendem uns com os outros por contatos físicos ou virtuais e que têm objetivo e necessidade comuns de resolver problemas, trocar experiências, descobertas, padrões, ferramentas e melhores práticas (MCDERMOTT, 2000). E, o ambiente de interação virtual é definido como um site disponível na Web que possui serviços de: bate-papo, fórum, e-mail, enquetes, notícias entre outros; e, também possui uma base única de armazenamento dos dados. Quanto à organização de pesquisa e desenvolvimento, foi escolhida para o estudo de caso a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - EMBRAPA. O principal resultado foi a comprovação da percepção dos membros de CoP da EMBRAPA quanto ao potencial que o ambiente de interação virtual em facilitar a comunicação entre eles, bem como a análise das respostas sob os aspectos de comunicação de tempo, distância, facilidade e velocidade. De forma complementar, verificou-se que o perfil dos membros das CoPs da EMBRAPA é em sua maioria formado por: pesquisadores e líderes de projeto (69%), com 31 a 60 anos (83,16%), com títulos de doutorado ou mestrado (78,94%), multi-disciplinar (72 especialidades diferentes), dispersos geograficamente (17 estados brasileiros) e não multi-institucional (apenas funcionários da EMBRAPA). Além disso, demostram com 75% de concordância que o domínio do uso de serviços de internet é uma realidade nas CoP da EMBRAPA. O pouco conhecimento e experiência no uso do ambiente de interação virtual demostrados pelas CoP (65%) são devido ao estágio inicial de funcionamento das próprias CoP (4 a 8 meses). Pode-se concluir que a utilização do ambiente de interação virtual é uma forte ten
IdiomaPortuguês
NaturezaDissertação de mestrado
nome da instituicaoUniversidade Católica de Brasília
nome do cursoMestrado em Gestão do Conhecimento e da TI
nome do orientadoAdamita Mizuno Inoue
PaísBrasil
RelevânciaNAO
TipoPROFISSIONALIZANTE
tipo de orientacaoORIENTADOR_PRINCIPAL
TítuloAvaliação do Potencial de um Ambiente de Interação Virtual como Facilitador da Comunicação em Comunidades de Prática de uma Organização de Pesquisa e Desenvolvimento - Estudo do Caso EMBRAPA