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Detalhes da Produção
Tipo | Orientações Concluídas para Mestrado |
Grupo | Orientação |
Descrição | Marcos Antonio Papa. Análise do Método Organizational Knowledge Assessment - OKA para Diagnóstico da Gestão do Conhecimento em Empresas de Geração e Transmissão de Energia Elétrica. 2008. Dissertação de mestrado (Mestrado em Mestrado em Gestão do Conhecimento e da TI) - Universidade Católica de Brasília. ORIENTADOR_PRINCIPAL. |
Autor | Paulo Sérgio Vilches Fresneda |
Ano | 2008 |
Informações Complementares
Ano | 2008 |
Bolsa | NAO |
Código da Instituição | 554300000007 |
Código do Curso | 90000003 |
Descricão e Informacões Adicionais | O uso intensivo do recurso conhecimento está sendo visto como condição básica para o sucesso das organizações no mundo atual. Cada vez mais é reconhecida por pesquisadores e profissionais a importância da gestão do conhecimento como um fator crítico de sucesso para obtenção de vantagem competitiva sustentável das organizações. Contudo, o sucesso da gestão do conhecimento (GC) passa pela capacidade das organizações em efetuar medições, diagnósticos e avaliações do conhecimento sendo essas as maiores dificuldades, pois não é possível medir o conhecimento diretamente. Dentre os modelos de avaliação e diagnóstico de gestão do conhecimento pesquisados na literatura, selecionou-se o método Organizational Knowledge Assessment - OKA como um modelo passível de avaliar e diagnosticar a situação da GC em uma organização. O objetivo desta pesquisa foi analisar a completeza e a utilidade do método OKA para diagnosticar a situação da gestão do conhecimento em uma organização de geração e transmissão de energia elétrica a Eletronorte. A organização CHESF participou da pesquisa como convidada. A pesquisa constou da aplicação do método OKA pelos participantes nas respectivas organizações, para em seguida ser avaliada a sua completeza e utilidade. Com os resultados da pesquisa pode-se concluir que o método OKA possibilita: i) levantar a situação da GC por dimensão do conhecimento; ii) elaborar um plano de gestão do conhecimento; iii) ser um referencial comparativo da situação da GC entre organizações e, iv) estabelecer uma sistemática de avaliação do progresso da implantação do plano de GC, ou seja, o método OKA é uma ferramenta completa e útil para diagnosticar e avaliar a GC na organização objeto do estudo de caso. |
Idioma | Português |
Natureza | Dissertação de mestrado |
nome da instituicao | Universidade Católica de Brasília |
nome do curso | Mestrado em Gestão do Conhecimento e da TI |
nome do orientado | Marcos Antonio Papa |
País | Brasil |
Relevância | NAO |
Tipo | PROFISSIONALIZANTE |
tipo de orientacao | ORIENTADOR_PRINCIPAL |
Título | Análise do Método Organizational Knowledge Assessment - OKA para Diagnóstico da Gestão do Conhecimento em Empresas de Geração e Transmissão de Energia Elétrica |
Título(en) | Analysis of the Organizational Knowledge Assessment Method as a knowledge management diagnose tool for eletric power organizations |