Detalhes da Produção

TipoParticipação em Banca de Mestrado
GrupoBanca Julgadora
DescriçãoParticipação em banca de Gidália de Santana Brito. Balanced Scorecard e Aprendizagem Organizacional: um estudo de caso em uma empresa pública. 2006. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão do Conhecimento e da TI) - Universidade Católica de Brasília.
AutorPaulo Sérgio Vilches Fresneda
Ano2006

Informações Complementares

Ano2006
Código da Instituição554300000007
Código do Curso90000003
Descricão e Informacões AdicionaisResumo: A metodologia de Balanced Scorecard BSC preconiza, em um dos cinco princípios de uma organização orientada à estratégia, a possibilidade de geração de um aprendizado, notadamente quando do teste da hipótese estratégica subjacente ao Mapa Estratégico. Esta pesquisa investiga como se deu esse processo de aprendizagem organizacional durante o desenvolvimento, a implantação e a utilização de um projeto de BSC, buscando saber qual a importância da metodologia para a aprendizagem organizacional, quais as principais dificuldades encontradas para viabilizar esse aprendizado, quais os níveis de aprendizados encontrados e quais os ganhos realmente verificados pela organização. São utilizados como referência os modelos de aprendizagem organizacional de laço duplo e triplo de Chris Argyris e Bateson[1] apud Fredy Kofman, respectivamente. A pesquisa é descritiva e foi conduzida como um estudo de caso sobre a aprendizagem organizacional em uma empresa pública em processo de adoção da metodologia de BSC, a Companhia Nacional de Abastecimento Conab. Lança mão de aporte bibliográfico, do acervo documental da Conab e de coleta de dados entre os líderes dessa empresa envolvidos com o desenvolvimento do Projeto de BSC e sua implantação.
IdiomaPortuguês
NaturezaMestrado
Nome da InstituiçãoUniversidade Católica de Brasília
nome do candidatoGidália de Santana Brito
Nome do CursoMestrado em Gestão do Conhecimento e da TI
PaísBrasil
TipoPROFISSIONALIZANTE
TítuloBalanced Scorecard e Aprendizagem Organizacional: um estudo de caso em uma empresa pública