This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Detalhes da Produção
| Tipo | Orientações Concluídas para Mestrado |
| Grupo | Orientação |
| Descrição | Thays Cintra Vieira. G2P DIGITAL - o modelo adotado no Brasil durante a pandemia Covid-19. 2021. Dissertação de mestrado (Mestrado em Mestrado Profissional em Governança, Tecnologia e Informação) - Universidade Católica de Brasília. CO_ORIENTADOR. |
| Autor | Rosalvo Ermes Streit |
| Ano | 2021 |
Informações Complementares
| Ano | 2021 |
| Bolsa | NAO |
| Código da Instituição | 554300000007 |
| Código do Curso | 90000033 |
| Descricão e Informacões Adicionais | Resumo: Em um cenário global de crescimento do uso do digital em pagamentos de varejo e serviços financeiros, os modelos digitais beneficiam e impulsionam as transferências sociais de governo por meio do G2P (government-to-person). Com a pandemia Covid-19 e todos os seus impactos, houve uma urgência em acelerar a transformação digital nas transferências de governo ao mesmo tempo em que o Estado precisou ampliar a distribuição de recursos. Uma parcela da população brasileira necessitava, para sobreviver, de benefícios disponibilizados pelo governo. Tal cenário acarretou uma ampliação do número de assistidos ao mesmo tempo, restrições sanitárias singulares e uma capacitação digital sem precedentes. Nesse sentido, este estudo descreve o modelo de G2P digital adotado no Brasil durante a pandemia Covid-19 como uma estratégia de transformação digital desafiadora e que produziu resultados que merecem ser consolidados e analisados. Para tanto, foram mapeadas as escolhas efetuadas que possibilitaram a realização do maior pagamento de programas do governo do Brasil com a abertura de mais de 100 milhões de contas digitais para a população brasileira. Além de pesquisa bibliográfica e documental, foi efetuado levantamento em banco de dados de informações transacionais do uso das contas sociais digitais abertas e conduzida uma pesquisa qualitativa, do tipo exploratória, com a realização de entrevistas com 8 (oito) gestores da CAIXA que atuaram na linha de frente do atendimento aos beneficiários dos programas do governo durante a pandemia COVID-19. Após a descrição das características do modelo adotado pelo governo no Brasil e interpretação das pesquisas realizadas, foi possível identificar os fatores de sucesso que possibilitaram os resultados alcançados pelo Brasil com o programa de transferência de renda, por meio do uso do digital, implementado durante a pandemia Covid-19. Assim, conclui-se que tais fatores foram: 1) operação do programa por Instituição Financeira com experti |
| Idioma | Português |
| Natureza | Dissertação de mestrado |
| nome da instituicao | Universidade Católica de Brasília |
| nome do curso | Mestrado Profissional em Governança, Tecnologia e Informação |
| nome do orientado | Thays Cintra Vieira |
| País | Brasil |
| Relevância | NAO |
| Tipo | NAO_INFORMADO |
| tipo de orientacao | CO_ORIENTADOR |
| Título | G2P DIGITAL - o modelo adotado no Brasil durante a pandemia Covid-19 |