Detalhes da Produção

Tipo	Programa de Rádio ou TV
Grupo	Produção Bibliográfica
Descrição	LUCENA FILHO, G. J. . Competências conversacionais: Um diferencial da gestão. 2010. (OUTRA).
Autor	Gentil José de Lucena Filho
Ano	2010

Ano	2010
Cidade	Brasília
Descricão e Informacões Adicionais	Esta Apresentação procurou mostrar que toda e qualquer organização pode ser efetivamente modelada como redes conversacionais formadas por pessoas em estreitos relacionamentos pautados e integrados segundo uma missão e visão institucional que dão sentido à organização. Nessa perspectiva pergunta-se: que competências conversacionais deve ter o gestor para exercer com efetividade seus relacionamentos institucionais não só com seus subordinados, pares e superiores (dentro da instituição) mas também com a rede externa de stakeholders (clientes, fornecedores, público em geral) com quem se relaciona? Que diferentes tipos de conversação existem e como estes afetam os resultados da organização? Que competências deve ter o gestor para compreender e lidar com o impacto dos estados emocionais das pessoas em seus relacionamentos profissionais na busca dos resultados da organização? Como criar contextos adequados para que esses relacionamentos favoreçam os resultados para a organização? Etc. Essas foram algumas das perguntas tratadas na Apresentação.
Divulgação Científica	NAO
duracao em minutos	90
Emissora	TV Banco do Brasil
Idioma	Português
Meio de Divulgação	NAO_INFORMADO
Natureza	OUTRA
País	Brasil
Relevância	NAO
Tema	Ciclo de Palestras Gerenciais
Título	Competências conversacionais: Um diferencial da gestão
Título(en)	Conversational skills: A management differential