Detalhes da Produção

TipoOrientações Concluídas para Mestrado
GrupoOrientação
DescriçãoCledson Martas Rodrigues. Comunicação, confiança e competências conversacionais nas organizações: um estudo sobre tais questões no cotidiano de dois Colégios Salesianos. 2010. Dissertação de mestrado (Mestrado em Comunicação) - Universidade Católica de Brasília. CO_ORIENTADOR.
AutorGeraldo Caliman
Ano2010

Informações Complementares

Ano2010
BolsaNAO
Código da Instituição554300000007
Código do Curso60056525
Descricão e Informacões AdicionaisO campo temático no qual se desenvolve este estudo é o da confiança, derivada de competências conversacionais e sua importância para o desempenho organizacional. O objetivo do trabalho é uma análise de como a confiança pode representar, como um laço social, uma alternativa às relações intraorganizacionais baseadas em controles formais e burocráticos, buscando identificar se esta chega a constituir-se um elemento diferenciador quando se faz presente como um fator intrínseco à cultura organizacional, orientando políticas e práticas de gestão e influenciando na trajetória de sucesso e longevidade das organizações. As questões que orientam o estudo são: como a confiança emerge e, ou, manifesta-se nas relações intraorganizacionais no contexto de uma instituição educacional confessional duradoura e com bom desempenho? Qual o papel que a confiança construída nas relações conversacionais exerce na competência conversacional de uma organização com essas características? A pesquisa será orientada por uma abordagem quantitativa e qualitativa e usará como método de investigação o estudo de caso, tomando como unidades de análise duas escolas salesianas do Distrito Federal. Nesse contexto, a pesquisa analisa a confiança, buscando verificar as hipóteses teóricas de que as relações de confiança permeiam as relações hierárquicas e assentam em novas bases as relações de trabalho; as mudanças decorrentes do processo de globalização na contemporaneidade exigem das organizações um refinamento da comunicação organizacional e da comunicação interpessoal.
IdiomaPortuguês
NaturezaDissertação de mestrado
nome da instituicaoUniversidade Católica de Brasília
nome do cursoComunicação
nome do orientadoCledson Martas Rodrigues
PaísBrasil
RelevânciaNAO
TipoACADEMICO
tipo de orientacaoCO_ORIENTADOR
TítuloComunicação, confiança e competências conversacionais nas organizações: um estudo sobre tais questões no cotidiano de dois Colégios Salesianos