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Detalhes da Produção
Tipo | Orientação em Andamento de Mestrado |
Grupo | Orientação |
Descrição | Cláudio Silva da Cruz. Terceirização de Serviços de TI no Setor Público: Um Quadro Rerefencial Normativo.. Início: 2008. Dissertação (Mestrado em Gestão do conhecimento e da Tecnologia da informaç) - Universidade Católica de Brasília. (CO_ORIENTADOR). |
Autor | Wander Cleber Maria Pereira da Silva |
Ano | 2008 |
Informações Complementares
Ano | 2008 |
Bolsa | NAO |
Código da Instituição | 554300000007 |
Código do Curso | 90000001 |
Descricão e Informacões Adicionais | Resumo: A terceirização de serviços de TI tem se tornado uma ferramenta amplamente utilizada e com forte impacto sobre a governança de TI. No setor público, deve-se dar preferência à terceirização de serviços de TI em detrimento de sua realização interna, com base no Decreto 2.271/1997. Mas o comando da governança de TI deve ser mantido dentro da organização, como prevê o Decreto-lei 200/1967. Nesse tipo de contratação, os aspectos legais são muito importantes e um processo de verificação de conformidade legal é indicado pelo CobiT 4.0. Problemas de ordem legal têm sido verificados com freqüência pelo Tribunal de Contas da União. Entretanto, há carência de uma consolidação dos requisitos legais que auxilie o gestor público a alcançar a uma boa governança de TI no que tange aos aspectos legais que impactam a terceirização de serviços de TI no setor público. A hipótese do presente trabalho é de que é possível construir um Quadro Referencial Normativo para a terceirização de serviços de TI no setor público, construído com base no marco legal brasileiro e compatível com núcleo essencial dos modelos de terceirização de mercado, e obter o reconhecimento desse Quadro por especialistas das áreas de Gestão Pública, Gestão de TI e Direito como tecnicamente adequado e útil para auxiliar na mitigação dos problemas que a terceirização de serviços de TI no setor público vem registrando. Palavras-chave: terceirização; outsourcing; contratação de serviços; execução indireta; modelo de gestão; Administração Pública; setor público. |
Idioma | Português |
Natureza | Dissertação de mestrado |
Nome da Instituição | Universidade Católica de Brasília |
Nome do Curso | Gestão do conhecimento e da Tecnologia da informaç |
nome do orientando | Cláudio Silva da Cruz |
País | Brasil |
Tipo | PROFISSIONALIZANTE |
tipo de orientacao | CO_ORIENTADOR |
titulo do trabalho | Terceirização de Serviços de TI no Setor Público: Um Quadro Rerefencial Normativo. |